工伤问题可向哪个部门咨询？法律依据主要来自《工伤保险条例》。根据《工伤保险条例》第十七条：“职工发生事故伤害或被诊断为职业病，单位应在30日内（特殊情况可延长）向统筹地区社保行政部门申请工伤认定；单位未申请的，工伤职工近亲属工会可在1年内直接申请。”地方社保行政部门通常为人力资源和社会保障部门，因此向该部门咨询或申请符合法律规定。
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处理工伤需避免以下错误操作：1.拖延申请：超过1年法定时限，将无法通过工伤认定维权；2.材料不全：如工资条无盖章、诊断证明不规范等，会导致申请被退回；3.轻信口头承诺：用人单位拖延或反悔，可能错过申请时机。若已操作失误或担心有误，建议尽快向专业律师咨询。
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工伤处理可能遇特殊情况：1.用人单位未缴工伤保险：应由基金支付的待遇将由单位承担，可能引发推诿拖延；2.伤害原因存争议且证据不足：如职工主张工作原因但单位否认，且无充分证据，社保部门可能因证据不足难以认定，需补充证据或进一步维权。
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工伤认定应向当地人力资源和社会保障部门申请。具体分三种情况：1.工作时间、场所内因工作受伤：直接申请；2.单位未在30日内申请：职工近亲属工会可在1年内直接申请；3.伤害原因存争议：需先申请工伤认定，由部门调查核实后出结论。

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