卖家发错货可要求赔偿。依据《民法典》，买家应退还错发货物，否则构成不当得利，严重时可构成侵占罪。不及时处理可能导致法律纠纷及额外损失。
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发错货可索赔。操作：1. 先与商家沟通，要求换货或全额退款，商家承担运费；2. 若商家拒绝，向平台投诉，并提供证据；3. 平台不处理，可寻求消费者协会帮助或起诉。
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发错货常见处理为退货、换货或索赔。若货物价值不大，可选择换货；若商家态度恶劣，可选择退款并索赔；若损失较大，应坚决索赔并考虑法律途径。

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